隨著客戶的日益增加,除了技術問題我們需要解答,現在越來越多的賬戶問題也接踵而至,我們表示也非常...畢竟我們不是跑戶的。
我們的服務理念是事事有交代,在我們認知范圍內的,還是會給客戶耐心的解答。
隨著每天這個同樣的問題的攀升,我們總結了一套標準答案,供你們排查參考。
問題:我的流量哪兒去了?賬戶都500個點擊了,才統計到50個訪客。
解決方案,第1步:你自己打開落地頁訪問,如果有統計數據,說明鼎尖的統計系統沒問題。
問題:那為什么廣告點的沒有統計?
那只有一個答案,客人點你廣告,沒打開落地頁!
沒打開落地頁,那打開了什么?
解決方案,第2步[必須檢查]:用代理IP,找到自己廣告點開看下,你就懂了。
為什么會出現這樣的問題?
1、你搭建賬戶的時候,鏈接弄錯了。
2、搭建賬戶的時候,想當然的,填寫了監控鏈接。
3、之前是用的別的落地頁,現在換到我們的,百度系統的緩存。
4、自己服務器被攻擊了,本來就打開慢,或者打不開。
所以,99.99% 的答案,都是客戶自用代理軟件點自己廣告后,即可明確答案!
特殊情況:如果各種檢查確實都沒問題,那還有個情況,如果客人點開廣告,馬上就關閉的,這個也統計不到。
如果您不認同上面的答案。
1、只要自己訪問后臺有統計。
那請聯系開戶的,或者媒體處理。